SEDE EM OUROESTE
IA no WhatsApp para quem vende em Ouroeste
A agência fica aqui na cidade. Nossa equipe passa na sua loja, escuta como você atende no balcão e a IA aprende a responder desse jeito. Áudio de cliente também entra no treino.
Chamar no WhatsAppOuroeste por dentro
Em Ouroeste, o WhatsApp é o balcão
Aqui a venda não começa em site: começa no número do celular do dono, que é o mesmo número da loja. Comércio de rua, quem presta serviço e quem trabalha no campo recebem a mesma coisa o dia inteiro. Preço, foto, "tem em estoque?", áudio gravado dirigindo na estrada de terra. Só que o dono está atendendo alguém na frente, entregando, ou já fechou. A mensagem fica parada. E em cidade pequena o cliente não espera nem reclama: ele pergunta no grupo de compra e venda da cidade e alguém responde antes.
Por isso a IA daqui não pode falar como call center. Em Ouroeste as pessoas se conhecem pelo nome, e uma resposta "prezado cliente" queima a loja mais rápido do que o silêncio. A IA que a Rock coloca no seu WhatsApp é escrita em cima das suas conversas reais, com as suas palavras, os seus preços e o seu horário. Antes de programar qualquer coisa, nossa equipe vai até a sua loja ler o que você já responde todo dia.
Como funciona daqui
Presencial em Ouroeste, remoto quando precisar
A sede da Rock é em Ouroeste, então a primeira conversa é na sua loja, com o celular na mão. Depois que a IA entra no ar, o acompanhamento roda remoto para o Brasil inteiro. Aqui você continua podendo chamar quem programou e resolver pessoalmente.
- Primeira reunião no seu balcão, em Ouroeste, vendo como você atende hoje
- A IA é treinada com as suas conversas reais: preço, prazo, endereço, o que tem e o que não tem
- Você fica com o mesmo número. A IA entra quando o celular toca fora do expediente ou com a loja cheia
- Cliente manda áudio, a IA entende e responde; o que fugir do combinado cai no seu celular
- Reunião mensal com quem programou a automação, lendo as conversas da semana
Perguntas de quem é de Ouroeste
Antes de chamar no WhatsApp
A sede da agência é em Ouroeste. Nossa equipe está na cidade, vai até a sua loja para a primeira conversa e volta depois que a IA entra no ar para ajustar resposta com você do lado. Não é reunião por vídeo com alguém de outro estado.
Não. A IA trabalha no mesmo número que os seus clientes já têm salvo. Você continua abrindo o WhatsApp e vendo tudo; o que muda é que a conversa não fica sem resposta quando você está ocupado.
A IA responde no tom que você já usa e cuida do que se repete: preço, horário, endereço, disponibilidade, forma de pagamento. Saiu disso, ela para e chama você. Se o cliente pedir para falar com uma pessoa, ela passa na hora.
Áudio a IA escuta e responde normalmente. É assim que produtor e quem está na rua manda mensagem. Foto e pedido mais complicado ela encaminha para você com o resumo do que o cliente quer, para você só fechar.
IA no WhatsApp em Ouroeste
Sem fila e sem intermediário: a conversa é com quem planeja e executa a sua conta.
Chamar no WhatsApp